Medios de Participación

Canales para interactuar con CORPAMAG y presentar peticiones, sugerencias, denuncias, quejas y reclamos.

Corpamag tiene a disposición de los ciudadanos varios canales que permiten a los usuarios interactuar con la entidad y presentar sus peticiones, sugerencias, denuncias, quejas y reclamos, en relación a su gestión, los cuales están igualmente disponibles para recibir información sobre las rendiciones de cuentas, socializaciones y demás.

01 Canal presencial

Mecanismo: presentación de PQRDS personal en cualquiera de nuestras oficinas

Santa Marta D.T.C.H.
Avenida el Libertador No. 32 - 201, Barrio Tayrona
Ciénaga, Magdalena
Calle 12 No. 10-06, Barrio Centro
Fundación, Magdalena
Carrera 5 No. 8 - 15, Loc. 2
Pivijay, Magdalena
Calle 7 No. 8-05
Plato, Magdalena
Calle 5 No. 14 - 61, Barrio Centro
Santa Ana, Magdalena
Calle 8 No. 8 - 5, Barrio Polideportivo
Horario de atención
Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p. m.
Observación
Atiende la recepción y radicación de documentos a los usuarios.
02 Canal telefónico

Mecanismo: presentación de PQRDS vía telefónica en nuestras líneas de atención

Santa Marta
(57) 605 4380200 - 605 4380300
Ciénaga
(57) 6054380480
Fundación
(57) 6054380481
Pivijay
(57) 6054380482
Plato
(57) 6054380484
Santa Ana
(57) 6054380483
Horario de atención
Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p. m.
03 Canal electrónico

Mecanismo: presentación de PQRDS a través de alguno de los siguientes medios

Correo electrónico de contacto
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Buzón de PQRD
Chat General
Enlace en la esquina inferior derecha de la página web de Corpamag.
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Horario de atención
24 / 7
Observación
Los requerimientos realizados por medios electrónicos después de 4:00 p. m. se considerarán recibidos el día hábil siguiente.